Стиральная машина, которая не сливает воду в конце стирки, — одна из самых частых поломок в быту. Часто машина завершает этап стирки, но барабан остаётся полным воды, бельё мокрое, а отжим не начинается. Иногда насос гудит, но вода не уходит. Эта проблема обычно связана с засором или неисправностью насоса. В этой статье мы объясняем, почему вода не сливается, что можно безопасно проверить дома, чего стоит избегать и как проходит диагностика 166 Usta.
Самая частая причина — засор сливного (дренажного) фильтра: волосы, монеты, пуговицы, ворс с одежды скапливаются в фильтре и останавливают поток воды. Вторая распространённая причина — неисправность сливного насоса или блокировка крыльчатки посторонним предметом; при этом насос шумит, но воду не откачивает. Кроме того, к проблеме приводят пережим или засор сливного шланга, забитая канализационная труба, дефект модуля управления (платы) или неверный выбор программы.
Сначала проверьте выбранную программу — в некоторых режимах (например «шерсть» или «стирка без отжима») машина оставляет воду в барабане. Затем откройте маленькую дверцу в нижней передней части машины и выньте сливной фильтр (заранее подставьте плоскую ёмкость или тряпку, так как польётся вода) и очистите от грязи и посторонних предметов. Проверьте, не пережат ли сливной шланг сзади и правильно ли он закреплён к стене. Убедитесь также, что слив канализации не засорён.
Не пытайтесь силой открыть дверцу, когда барабан полон воды, — это может привести к потопу и повреждению; сначала слейте воду через фильтр. Открывая фильтр, обязательно отключите машину от сети. Не проворачивайте крыльчатку насоса силой острым инструментом. Избегайте многократного запуска машины с той же неисправностью, так как при сохраняющемся засоре насос может сгореть.
Профессиональная служба мастера по стиральным машинам 166 Usta точно определяет неисправность на месте. Мастера открывают и чистят сливной фильтр и насос, тестируют насос и при необходимости меняют его, устраняют засор шланга и канализации, проверяют модуль управления. При проблемах с канализацией и водопроводом подключается мастер-сантехник. Для заказа перейдите на страницу контактов, а другие полезные статьи — в нашем блоге.
Мастер уточняет марку и модель машины, на какой программе возникает проблема, шумит ли насос, отображается ли на дисплее код ошибки (например ошибка слива) и является ли неисправность новой или повторяющейся. Эти данные помогают быстрее определить, связана ли проблема с механическим засором, насосом или электроникой. Широкая сеть мастеров доступна на 166.az, а технический сервис — на 166tech.az.
Обычно это означает блокировку крыльчатки насоса посторонним предметом (монета, пуговица, волосы) или засор фильтра. Чистка фильтра и насоса часто решает проблему; в противном случае насос нужно заменить.
Да, отключив машину от сети и открыв фильтр в нижней передней дверце, чистить его безопасно. Просто подставьте ёмкость, так как польётся вода. Делать это раз в месяц помогает предотвратить засоры.
Сначала полностью слейте воду через сливной фильтр, после чего дверца открывается легко. В некоторых моделях рядом с дверцей фильтра есть небольшой тросик аварийного открытия.
Если стиральная машина не сливает воду — не затягивайте, защитите насос. Звоните в 166 Usta: +994 10 123 01 66 или короткий номер 166.